Hỏi mười thợ sơn cách họ có việc và tám người sẽ nói "truyền miệng". Điều đó thì ổn cho đến khi các giới thiệu chậm lại trong một tháng ẩm ướt và lịch trình có những khoảng trống. Một doanh nghiệp sơn phát triển có ba hoặc bốn nguồn ổn định, không chỉ một. Đây là nơi bạn nên dành thời gian của mình.
1. Hồ sơ Doanh Nghiệp Google
Khi một chủ nhà tìm kiếm "thợ sơn gần tôi", ba công ty trong hộp bản đồ nhận được hầu hết các cuộc gọi. Điền đầy đủ mọi trường trong hồ sơ của bạn: danh mục (Thợ Sơn, cộng với Thợ Sơn Nhà hoặc Sơn Tủ nếu phù hợp), khu vực phục vụ, giờ làm việc, dịch vụ với giá cả, và hình ảnh. Thêm hình ảnh công việc mới mỗi tuần hoặc hai tuần. Thêm thông tin trong hình ảnh trước và sau và đánh giá trên Google.
2. Đánh giá, mỗi công việc
Công ty có 80 đánh giá vượt trội hơn công ty có 8, ngay cả khi 8 đánh giá đó hoàn hảo. Hãy hỏi trong buổi đi xem cuối cùng, khi khách hàng đang nhìn vào những bức tường mới, và gửi một tin nhắn với liên kết đánh giá của bạn trong cùng ngày.
3. Một trang web trả lời câu hỏi về giá
Các chủ nhà so sánh thợ sơn vào ban đêm trên điện thoại của họ. Trang web hiển thị một khoảng giá cho "ba phòng ngủ với trần" sẽ nhận được cuộc gọi; cái nói "gọi để nhận báo giá miễn phí" sẽ phải chờ. Xem danh sách kiểm tra trang web nhà thầu sơn.
4. Một trang cho mỗi công việc và mỗi thành phố
"Sơn tủ ở Parkland" là một tìm kiếm khác với "sơn ngoại thất ở Coral Springs". Một trang cho mỗi sự kết hợp mà bạn thực sự làm là cách một công ty nhỏ xuất hiện cho nhiều tìm kiếm thay vì chỉ một.
5. Hàng xóm của mỗi công việc ngoại thất
Một công việc ngoại thất là một bảng quảng cáo trong một tuần. Đặt một biển hiệu trong sân (với sự đồng ý của chủ nhà) và để lại một tờ rơi trên 10 đến 20 ngôi nhà ở hai bên: "Chúng tôi đang sơn nhà Smith tại 4821. Hãy hỏi về giá hàng xóm trong tháng này." Các công việc ngoại thất trên cùng một con phố là công việc rẻ nhất mà bạn sẽ bao giờ đặt.
6. Môi giới và quản lý tài sản
Các đại lý cần sơn nhà trước khi niêm yết và sau khi bán; các quản lý tài sản cần các đơn vị được hoàn thành giữa các người thuê. Đây là những nội thất nhanh chóng, đơn giản, chủ yếu là trống. Mang theo một bảng giá một trang, trả lời điện thoại, và hoàn thành vào ngày bạn đã hứa. Một quản lý tài sản tốt có thể mang lại 30 công việc mỗi năm.
7. Khách hàng trước đây
Nội thất được sơn lại mỗi 5 đến 10 năm, ngoại thất mỗi 7 đến 10. Một tin nhắn ngắn mỗi mùa xuân gửi đến khách hàng trước đây ("Đặt sơn ngoại thất cho tháng Năm, muốn giá cho phần viền mà chúng ta đã nói đến không?") không tốn kém gì. Hầu hết các thợ sơn không bao giờ gửi nó.
8. Trả lời mọi cuộc gọi
Các đầu mối sơn hiếm khi trung thành. Một chủ nhà gọi ba thợ sơn và đặt lịch với người đầu tiên gọi lại với giá rõ ràng. Nếu bạn đang ở trên thang hầu hết thời gian trong ngày, hãy đọc các cuộc gọi bị bỏ lỡ và dịch vụ trả lời sơn.
9. Đẩy theo mùa
Đặt lịch sơn ngoại thất trước khi mùa bắt đầu, bán nội thất khi bên ngoài quá ẩm ướt hoặc lạnh, và đẩy sơn tủ vào mùa đông, khi các dự án bếp xuất hiện trước kỳ nghỉ. Xem lịch theo mùa cho doanh nghiệp sơn.
10. Cẩn thận với các đầu mối chung
Các dịch vụ đầu mối bán cùng một chủ nhà cho ba đến năm thợ sơn. Mong đợi phải trả từ 20 đến 80 đô la cho mỗi đầu mối, gọi trong vòng năm phút, và vẫn chỉ thắng một trong năm hoặc sáu. Chúng có thể lấp đầy một tuần chậm, nhưng chúng khiến bạn phải cạnh tranh về giá. Các nguồn trên giúp bạn trở thành thợ sơn duy nhất mà khách hàng đang nói chuyện.
Theo dõi nguồn gốc của mỗi công việc
Hãy hỏi mỗi người gọi "Bạn đã nghe về chúng tôi từ đâu?" và ghi lại. Sau ba tháng, bạn sẽ biết nguồn nào mang lại công việc và nguồn nào chỉ mang lại những người tìm giá. Một công ty sơn nhỏ điển hình nhận thấy rằng Google và giới thiệu mang lại hầu hết các công việc đã đóng, tờ rơi quanh các công việc ngoại thất mang lại những công việc rẻ, và các đầu mối trả phí đóng với tỷ lệ thấp nhất. Hãy dành thời gian và tiền của bạn cho những nơi mang lại công việc đã đóng, không phải nơi có nhiều cuộc gọi nhất.
Sự phát triển trông như thế nào
Hầu hết các chủ doanh nghiệp tự điều hành phát triển theo từng bước: lấp đầy tuần của riêng bạn, sau đó thuê một thợ sơn, sau đó là một đội thứ hai. Bước mà phá vỡ các công ty là công việc văn phòng đi kèm với nó: nhiều cuộc gọi hơn, nhiều báo giá hơn, nhiều hóa đơn hơn. Thiết lập các hệ thống đơn giản trước khi có đội thứ hai, không phải sau. Đó là lý do mà phần mềm nhà thầu sơn được tạo ra.
Câu hỏi thường gặp
Cách nhanh nhất để có khách hàng sơn là gì?
Nói với mọi người bạn biết, thiết lập một Hồ sơ Doanh Nghiệp Google hoàn chỉnh với hình ảnh, và phát tờ rơi quanh các con phố gần mỗi công việc. Trả lời mọi cuộc gọi trong vòng vài phút.
Các dịch vụ đầu mối trả phí có đáng cho các thợ sơn không?
Chúng có thể lấp đầy những khoảng trống, nhưng cùng một đầu mối được gửi đến nhiều thợ sơn, vì vậy bạn phải cạnh tranh về giá và tốc độ. Sự hiện diện của bạn trên Google và các giới thiệu mang lại những công việc tốt hơn theo thời gian.