Comptez les visites estimées que vous avez faites le mois dernier et combien se sont transformées en travaux. Pour de nombreux peintres, c'est un sur trois ou pire. Chaque visite coûte une à deux heures avec le trajet. Si vous en faites 15 par mois et en concluez 5, vous avez passé 10 soirées avec des personnes qui ne vous engageraient jamais.
Pourquoi les estimations de peinture n'aboutissent pas
- Le propriétaire voulait un chiffre à comparer, pas un peintre
- Leur budget était la moitié du coût du travail
- Ils ont obtenu trois devis et ont choisi le moins cher
- Personne n'a relancé
Vous ne pouvez pas tout résoudre, mais vous pouvez arrêter de payer pour cela avec vos soirées.
Étape 1 : Donnez une fourchette avant la visite
La plupart des propriétaires peuvent vous dire les pièces, ou la superficie de la maison, sans que vous soyez là. Transformez cela en une fourchette à partir de vos propres tarifs :
- Intérieur : un tarif de base plus un tarif par pièce, plus les plafonds, les moulures et les réparations
- Extérieur : un tarif de base plus un tarif par pied carré de la maison, plus le nettoyage à haute pression, la réparation du crépi, la façade
- Armoires : un tarif de base plus un tarif par porte
- Clôtures et terrasses : un tarif par pied linéaire, plus la teinture ou les réparations
Une calculatrice sur votre site Web fait cela à 22h sans vous. Le propriétaire qui voit "1 700 $ à 1 900 $ pour trois chambres avec plafonds" et qui réserve toujours une visite est sérieux. Celui qui voulait 600 $ s'en va de lui-même. C'est tout l'intérêt de la calculatrice d'estimation de peinture.
Étape 2 : Laissez-les réserver la visite
Juste après le prix, proposez un créneau. Ouvrez les créneaux que vous utilisez réellement pour les estimations, disons en semaine de 16h30 à 19h et les samedis matins, et laissez les clients en choisir un. Envoyez un rappel la veille. Regroupez les visites par quartier afin qu'une soirée couvre trois maisons.
Étape 3 : Rendez la visite courte et spécifique
Vous n'êtes pas là pour vendre ; la fourchette a déjà fait cela. Vous êtes là pour confirmer :
- Les pièces ou surfaces et leur état
- Réparations, couleurs, brillance et nombre de couches
- Ce qui bouge, qui le déplace, et l'accès
- Date de début et durée
Apportez un nuancier et prenez des photos de chaque pièce. Vingt à trente minutes suffisent pour la plupart des intérieurs. Si la fourchette qu'ils ont vue en ligne était erronée parce que les murs sont en pire état que ce qu'ils ont dit, expliquez pourquoi avec ce que vous voyez : taches d'eau, mastic craqué, peinture à l'huile brillante ancienne. Les clients acceptent un chiffre plus élevé lorsqu'ils comprennent la raison.
Étape 4 : Envoyez l'estimation écrite le jour même
Le peintre qui envoie une estimation claire cette nuit-là bat celui qui l'envoie jeudi. Une bonne estimation de peinture liste :
- Chaque pièce ou surface, avec ce qui est inclus
- Préparation et réparations, détaillées
- Produits et nombre de couches
- Options tarifées séparément, afin qu'ils puissent dire oui à une partie
- Acompte, calendrier et modalités de paiement
- Ce qui n'est pas inclus
Étape 5 : Suivez deux fois
La plupart des travaux de peinture sont remportés grâce au suivi. Envoyez un texto deux jours après l'estimation ("Des questions sur l'estimation ? J'ai une date de début disponible le 14") et encore une semaine plus tard. La plupart des propriétaires ne disent pas non ; ils sont occupés.
Étape 6 : Prenez l'acompte pour verrouiller la date
Un oui n'est pas une réservation tant que l'acompte n'est pas payé. Envoyez la facture d'acompte au moment où ils acceptent, et mettez la date de début dans le calendrier lorsqu'elle est payée. Voir acompte de peinture et paiement.
Bon, mieux, meilleur
Proposer trois versions du même travail aide plus de clients à dire oui sans réduire votre prix :
- Bon : murs seulement, deux couches, même couleur
- Mieux : murs et plafonds, réparation mineure de placoplâtre
- Meilleur : murs, plafonds, moulures et portes, peinture améliorée, une visite de retouche après 30 jours
La plupart des propriétaires choisissent la version intermédiaire. Très peu choisissent la moins chère lorsqu'ils peuvent voir ce que l'argent supplémentaire achète. Les options tarifées séparément sur une calculatrice fonctionnent de la même manière : le client construit le travail qu'il souhaite.
Les chiffres qui changent
Lorsque les clients voient d'abord une fourchette, les visites que vous faites diminuent et celles que vous concluez augmentent. Passer de 15 visites concluant 5 à 9 visites concluant 5 vous redonne six soirées chaque mois. Pour les prix, voir combien facturer pour la peinture intérieure et coût de la peinture extérieure par pied carré.
Questions fréquentes
Les peintres devraient-ils donner des prix par téléphone ?
Une fourchette, oui. Donnez-la à partir de vos tarifs par pièce ou par pied carré et confirmez le prix final après la visite. Refuser tout chiffre envoie l'appelant vers le prochain peintre.
Devrais-je facturer pour les estimations de peinture ?
La plupart des peintres résidentiels ne le font pas. Au lieu de cela, ils réduisent les visites inutiles en donnant d'abord une fourchette et en ne visitant que les maisons où le client a accepté cette fourchette.